Myyntiehdot
1. Yleiset ehdot
1.1 Näitä myyntiehtoja sovelletaan verkkokaupan rentaxturbo.fi kautta tehtäviin ostoksiin. Verkkokaupan ylläpitäjä on Rentax Turbo OÜ (y-tunnus: 16900197, osoite: Sõpruse pst 2/1, 50703 Tartu, Viro, sähköposti: epood@rentaxturbo.fi).
1.2 Ehdot koskevat kaikkia asiakkaita (jäljempänä ”Asiakas”), jotka tekevät ostoksia verkkokaupassa.
1.3 Tilauksen tekemällä Asiakas vahvistaa tutustuneensa näihin ehtoihin ja hyväksyy ne.
2. Tuotteet ja hinnat
2.1 Kaikki hinnat on ilmoitettu euroissa (€) ja ne sisältävät kulloinkin voimassa olevan Suomen arvonlisäveron (25,5 %), ellei toisin mainita.
2.1.1 Myymme tuotteet Suomen arvonlisäverokannalla 25,5 % käyttäen Euroopan unionin OSS-järjestelmää (One Stop Shop). OSS-järjestelmä mahdollistaa sen, että virolainen yritys kerää Suomen arvonlisäveron suoraan tilaushetkellä ja ilmoittaa sekä maksaa sen Viron verohallinnolle, joka tilittää veron edelleen Suomen verohallinnolle EU-säädösten mukaisesti.
2.2 Tuotekuvat ovat havainnollistavia ja saattavat poiketa todellisesta tuotteesta. Tarkemmat tuotetiedot on esitetty tuotekuvauksissa.
2.3 Rentax Turbo OÜ pidättää oikeuden muuttaa tuotevalikoimaa, hintoja ja kampanjaehtoja ilman ennakkoilmoitusta.
3. Tilaaminen ja maksaminen
3.1 Tilaukset tehdään verkkosivuston kautta lisäämällä halutut tuotteet ostoskoriin ja täyttämällä tilauslomake.
3.2 Tilauksen vahvistus lähetetään asiakkaalle sähköpostitse.
3.3 Maksutavat:
• pankkisiirto (laskun perusteella)
• verkkopankkimaksu
• maksukortti
• viranomaiset voivat halutessaan maksaa verkkolaskulla (e-laskulla).
4. Toimitus ja kuljetus
4.1 Toimitamme tuotteita Suomen alueella, ellei toisin ole sovittu.
4.2 Toimitusaika on yleensä 2–6 arkipäivää maksun saapumisesta. Tarkka toimitusaika riippuu tuotteen saatavuudesta.
4.3 Toimitus tapahtuu valitun toimitustavan mukaan käyttäen esimerkiksi pakettiautomaatteja, kuriiripalveluja tai muita kuljetuspalveluja.
4.4 Toimituskulut määräytyvät verkkosivustolla ilmoitetun hinnaston mukaan, ellei toisin ole mainittu (esim. kampanja ”ilmainen toimitus”).
5. Tilauksen peruutus ja palautus
5.1 Yksityishenkilöllä on oikeus peruuttaa ostos 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta ilmoittamalla siitä sähköpostitse osoitteeseen epood@rentaxturbo.fi.
5.2 Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, alkuperäispakkauksessa ja täydellinen.
5.3 Rahat palautetaan 14 päivän kuluessa tuotteen palautuksesta ja tarkastuksesta.
5.4 Palautuskustannuksista vastaa Asiakas, paitsi jos tuote on virheellinen tai toimitettu väärin.
6. Takuu ja reklamaatiot
6.1 Kaikilla tuotteilla on lain mukainen 2 vuoden reklamaatioaika.
6.2 Reklamaatio tehdään sähköpostitse ja siihen liitetään tarvittaessa ongelman kuvaus ja valokuvat.
6.3 Takuu ei kata kuluvia osia eikä vahinkoja, jotka johtuvat virheellisestä asennuksesta tai väärästä käytöstä.
6.4 Rentax Turbo OÜ vastaa kirjalliseen reklamaatioon 7 arkipäivän kuluessa.
7. Loppuehdot
7.1 Nämä myyntiehdot ovat voimassa 1.1.2025 alkaen.
7.2 Rentax Turbo OÜ:lla on oikeus muuttaa ehtoja. Muutokset julkaistaan verkkosivustolla ja ne koskevat vain tulevia tilauksia.
